Portrait de Stéphanie Mucchielli, responsable des achats optiques
L’histoire commence à Amiens (80), à l’École Supérieure de Commerce, où Stéphanie effectue plusieurs stages, dont un chez Celine, l’entreprise française de prêt-à-porter, connue notamment pour ses sacs à main. Pendant ses études, elle a l’immense chance de se rendre en Chine, pendant plusieurs mois. L’étudiante est complètement séduite par cet Eldorado, où est fabriquée aujourd’hui la plupart des produits industrialisés.
Sa carrière se poursuit à La Halle aux Chaussures : elle rejoint l’enseigne en tant que chef/acheteur de produits, et travaille pendant trois années en direct avec l’Asie. L’entreprise chaussante lui a « beaucoup appris », mais en 2011, elle décide de saisir une nouvelle opportunité chez Optic 2000.
Un métier multitâche passionnant
« À l’époque, Optic 2000 avait la volonté de développer et moderniser ses MDD (Marques De Distributeur). Un beau challenge, que j’avais envie de relever ». C’est pourquoi Stéphanie, passionnée par le produit, a rejoint Optic 2000 en tant que cheffe de produit. Très vite - au bout de deux ans - Stéphanie a pu bénéficier d’une promotion interne et est devenue responsable des montures. Son expertise produit était légitime pour développer la stratégie montures dans la société. « Évoluer chez Optic 2000, c’est possible », précise-t-elle.
Aujourd’hui, Stéphanie est responsable des achats, avec 10 personnes dans son équipe. Tout en conservant la stratégie des montures en propre qu’elle estime primordiale, elle pilote également les assortiments des succursales LISSAC, les négociations annuelles avec les fournisseurs, les projets et achats sur la contactologie et le back office de ces différentes activités.
Switcher entre ces sujets est un réel défi au quotidien pour la salariée d’Optic 2000, « mais avec une bonne équipe, de la rigueur et de la prise de recul, les projets peuvent avancer dans le bon sens ». Ainsi, chaque journée est différente de la précédente. Des rendez-vous de négociations fournisseurs aux dessins de montures à valider en passant par la gestion du budget, le nouveau métier de l’ex cheffe de produit est très complet.
Autre de ses défis professionnels ; répondre de manière satisfaisante aux opticiens. Optic 2000 est un réseau d’opticiens indépendants, « il est important de satisfaire le plus grand nombre, en termes de produits, de prix, de remises et de services ». Le pôle achats reste extrêmement attentif aux remontées terrain. Des événements internes, comme les carrefours inter-régionaux, permettent de recueillir les avis et commentaires des opticiens ; « ce qui est primordial pour assurer des produits et des services les plus adaptés aux besoins des magasins. »
« Ce que je préfère, c’est le lancement de collections. Je me donne à fond à chaque fois », confie la responsable des achats. La dernière en date, « Attitude Santé », une collection conçue pour répondre à la réforme du 100 % santé. « C’est une collection destinée à être pérenne, il était donc important de respecter toutes les normes de qualité. Je me suis déplacée pour contrôler les usines de production, choisir les coloris et planifier les stocks. »
Si je devais être une paire de lunettes, forcément je me fierais à la tendance du moment : je serais donc en métal, plutôt dorée, fine et avec une forme un peu extravagante, octogonale par exemple
Quand le bien-être prime
Dans ses journées bien remplies, Stéphanie fait du sport le temps du midi. En rejoignant le siège d’Optic 2000, il est possible de bénéficier d’un accès à la salle de sport située dans les locaux. Entre machines ou cours collectifs dispensés par un coach sportif, les salariés ont l’embarras du choix. C’est également l’occasion de rencontrer d’autres collaborateurs de la société.
Stéphanie apprécie échanger avec ses collègues, qui viennent de tout horizon, par exemple d’agences de consulting et parfois même de magasins d’optique. « C’est très enrichissant ». « La moyenne d’âge chez Optic 2000 s’est rajeunie depuis quelques années, la société a beaucoup évolué », ajoute la salariée au 4/5e, un choix qui lui permet de profiter de ses deux enfants le mercredi. « Optic 2000 est une entreprise qui favorise le respect, le bien-être et la qualité de vie », conclut la collaboratrice.
Comment devenir chef de produit dans la lunette ?
- Une formation commerciale est nécessaire pour maîtriser les analyses chiffrées et les projections d’achats.
- Une certaine ouverture d’esprit et un goût pour le produit de manière générale sont importants pour chercher en permanence des idées nouvelles.
- Le « petit plus » : avoir le diplôme d’opticien pour maîtriser la technique du métier, « mais cela peut aussi s’apprendre au fil de l’eau », précise Stéphanie Mucchielli.