Optic 2000 : l’enseigne de proximité

Optic 2000 : les dirigeants et chiffres clés

• 1969, date de création
• Modèle : coopérative
• Dirigeants : Olivier Padieu, Président ; Jean-François Real, Vice-Président
• 1 148 magasins en 2020
• 797 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2020 (TTC)

L’opticien de proximité

Présent sur tout le territoire, avec près de 1 200 points de vente, Optic 2000 est devenue un acteur incontournable de l’optique en France grâce à la confiance de ses clients. Une confiance précieuse que l’enseigne entretient en plaçant la proximité au cœur de sa relation client. Les opticiens Optic 2000 conseillent et accompagnent leurs clients de A à Z afin de les aider à retrouver et/ou préserver leur bien-être visuel.

Ces professionnels de la santé visuelle vont à la rencontre des habitants de leur ville et les sensibilisent à l’importance du bien voir avec un programme de prévention, « Les Rendez-vous Prévision », élaboré en fonction des publics (entreprises, seniors...).

Les opticiens Optic 2000 se déplacent même jusqu’à domicile. En effet, l’enseigne propose un service d’optique à domicile ouvert à tous, avec des produits et services identiques à ceux dispensés en magasin. Une solution de proximité idéale, notamment pour les personnes qui ont des difficultés à se déplacer, comme certaines très âgées ou résidant en zones rurales. Avec « Optic 2000 à domicile », l’enseigne innove et est récompensée aux Trophées LSA de l’innovation en janvier 2020.

L’innovation comme moteur

Optic 2000 mise sur l’innovation depuis toujours. « 2 paires pour le prix d’une », « Objectif Zéro Dépense »... L’enseigne est à l’origine de plusieurs innovations commerciales pour rendre les équipements optiques accessibles à tous. 

Optic 2000 innove en développant des expertises, comme la basse vision ou l’enfant. L’enseigne est engagée dans la prise en charge des personnes malvoyantes depuis 2009, avec un réseau de plus 200 magasins agréés « Points Experts Basse Vision ». Leur rôle : accompagner les personnes malvoyantes à retrouver de l’autonomie au quotidien. Les magasins Optic 2000 proposent aussi un accueil, un accompagnement et des lunettes spécifiques aux enfants de 2 à 8 ans dans le cadre de la démarche « Optic 2000 KIDS ».

Une enseigne engagée en faveur de la recherche

Qui dit innovation dit recherche. Optic 2000 est depuis 2009 mécène de l’Institut de la Vision, le premier centre français de recherche sur les maladies de l’œil. Depuis 2012, l’enseigne est aussi un partenaire majeur de l’AFM-Téléthon. Elle soutient le développement de thérapies innovantes, notamment pour les maladies génétiques oculaires à travers une opération qui implique toute l’année, tous les magasins du réseau : pour chaque 2e paire proposée lors de l’achat d’un équipement complet (monture + verres correcteurs), les opticiens reversent 1 € (0,83 € après déduction de la TVA) à l’AFM-Téléthon. Une opération qui permet à Optic 2000 de récolter environ 1 million d’euros chaque année.

En plus de la recherche, Optic 2000 s’engage aussi dans l’environnement. Depuis quelques années, Optic 2000 a entrepris une démarche responsable : elle met en place des actions pour limiter son impact sur l’environnement et œuvrer à sa préservation. Elle trie par exemple les verres de présentation en magasin et commercialise une collection de lunettes fabriquées à partir de filets de pêche abandonnés dans les océans.