15 févr. 2023

Optic 2000 élue « Meilleur réseau d'opticiens de l’année » et « Enseigne préférée des familles »

Optic 2000 remporte le Trophée du meilleur réseau d’« Opticiens de l'année 2023 » pour la 5e fois. Cette récompense fait suite à une étude menée auprès des consommateurs français. À cette distinction s’ajoute le trophée « Opticien préféré des familles » décerné par les familles pour la 5e fois également.

Opticiens de l'année 2023 : une récompense des consommateurs

Optic 2000 est le meilleur réseau d’opticiens de l’année 2023 pour la 5e année fois (4e année consécutive). Les consommateurs français ont été invités, à élire via un questionnaire en ligne, leur réseau d'opticiens préféré. Pour départager les 3 finalistes, les clients ont ensuite été interrogés à la sortie des magasins sur les critères suivants : le rapport qualité-prix, l'assortiment et le choix, la moyenne des prix, les offres promotionnelles, l'innovation et les exclusivités, la compétence et l'amabilité du personnel, l'ambiance dans les magasins et l'aide aux formalités de remboursement. 

 

À l’issue des 4 500 votes récoltés, Optic 2000 a obtenu la meilleure note dans 7 catégories (rapport qualité-prix, assortiment et choix, moyenne des prix, innovation et exclusivités, compétence et amabilité du personnel, ambiance dans les magasins et aide aux formalités de remboursement) sur les 8. L’enseigne obtient ainsi la note de 8,66/10 versus 8,53/10 en 2022 et 8,46/10 en 2021. 

Opticien préféré des familles : une reconnaissance des parents

Pour la 5e année consécutive, l’enseigne est récompensée pour son professionnalisme et le savoir-faire des opticiens Optic 2000 auprès des enfants.

Cette récompense fait suite à la 9e édition de la Grande Enquête des Marques et Enseignes Préférées des familles, organisée par le site marquesetfamilles.fr, auprès de 1 420 familles. Les parents ont désigné spontanément l’enseigne Optic 2000 dans la catégorie « L’opticien pour les lunettes enfants »
 

« Être réélu pour la cinquième année « Opticien préféré des familles » et « Opticiens de l’année » récompense une nouvelle fois le travail réalisé au quotidien par l’ensemble des collaborateurs Optic 2000 dans les 1 183 magasins de l’enseigne, partout en France. Elle démontre la qualité de conseils et de services qui anime l’ensemble des équipes. Je remercie chaleureusement les consommateurs et les familles, au nom de tous les associés de l’enseigne Optic 2000, pour cette confiance renouvelée. » 

Olivier Padieu, Président du Groupement Optic 2000

 

« Nous sommes fiers de recevoir ces deux récompenses décernées par les consommateurs français et les familles. Conseiller, accompagner et bien équiper à tous les moments de la vie, en répondant aux besoins spécifiques de chacun, est le cœur du métier d’opticien et la motivation de chaque collaborateur des 1 183 magasins Optic 2000. Bravo aux équipes et merci aux consommateurs pour ces distinctions. »

Benoit Jaubert, Directeur Général du Groupement Optic 2000